Solutions
Notre approche se veut avant tout pragmatique et réaliste.
Pour vous proposer les solutions les plus adaptées à vos besoins, nous travaillons en partenariat avec plusieurs éditeurs de solutions métiers à fortes valeurs ajoutées.
Nous sommes certifiés sur ces solutions.
Nexthink est le premier, et l’unique produit à ce jour, permettant de documenter en temps réel le comportement du « endpoint » poste de travail], dans toutes ses dimensions : utilisateur, hardware, applications, imprimantes, utilisation des réseaux, ainsi et surtout l’expérience utilisateur.
Issu de la recherche au sein du Laboratoire d’intelligence artificielle de l’Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne en 2004, le produit Nexthink apporte une véritable rupture technologique dans la compréhension, la documentation et la maîtrise des usages réels des systèmes par les postes de travail.
EasyVista, solution intégrée d’ITSM et d’ITAM, est destinée aux organisations de toutes tailles et couvre tout le périmètre de l’IT management.
EasyVista est une plateforme de gestion de services qui automatise et personnalise la fourniture de services aux employés, aux techniciens sur site, aux revendeurs ou aux clients. sans une seule ligne de code.
Ouvrir l’ITSM à l’ensemble de l’entreprise,
au travers d’une nouvelle expérience utilisateur
intelligente, intuitive, consumérisée
Conformément aux recommandations ITILv3, Easyvista a été validée par PinkElephant sur 15 processus de gestion des services.
La solution, « full web », est disponible en mode SaaS ou en mode intégré et équipe déjà plus de 1000 clients.
EasyVista se distingue des outils traditionnels du marché par sa simplicité de mise en œuvre, d'utilisation et son agilité.