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La DSI est au centre de la transformation Digitale des Entreprises

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ITSM devient ESM 

  • Augmenter et contextualiser l’expérience utilisateur

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  • Self-Service et omnicanalité

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  • Système Intelligent de gestion de la connaissance

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  • Intégration de technologie d'IA

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ESM
Self Help

advances ITSM est une société de conseil spécialisée dans l’IT Service Management à fort niveau d’expertise.

Nous accompagnons les Directions métiers en nous positionnant comme l’interlocuteur privilégié dans la mise en œuvre de méthodes et d’outils liés à la performance de l'expérience utilisateur

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